省工商聯手阿裡(lǐ)巴巴用大數據打假

網絡打假一直是個難題。網絡購物中申請注冊的賣家有多少家？是否有網店存在不當行爲？這(zhè)些問題以前一直困擾監管部門，在很大程度上影響了監管部門對(duì)網絡商家有效、精準監管。

昨天，浙江省工商局與阿裡(lǐ)巴巴集團簽訂深化戰略合作協議，推出了合力打擊網絡違法行爲、扶持小微電商成(chéng)長(cháng)、共建大數據交互平台、規範互聯網廣告産業、提升網絡消費環境、共建深化合作機制等19條合作舉措，此外，還(hái)正式啓動“工商阿裡(lǐ)大數據交互平台”。省工商相關負責人表示，雙方的深化合作，將(jiāng)打破信息的孤島效應，把雙方的數據進(jìn)行交互校驗，網絡平台治理更有效率，將(jiāng)打擊線下線上制假售假推進(jìn)到大數據全面(miàn)應用階段。

大數據交互準确率爲98.8% 查出3437家被(bèi)列入異常經(jīng)營名錄的網店

雙方大數據對(duì)接包括哪些方面(miàn)？

據介紹，工商與阿裡(lǐ)運用大數據對(duì)接，建立交互平台，把網店信息、統計信息、信用信息、違法信息等相關數據在平台上進(jìn)行交互，實現企業身份比對(duì)、經(jīng)營企業亮照、信用信息交互、線索推送和案件協查等功能(néng)。

企業身份的在線校驗也變成(chéng)現實。以前工商注冊登記的信息，與阿裡(lǐ)平台登記的賣家信息不一定匹配，這(zhè)在很大程度上影響了企業信息的準确性。今後(hòu)，通過(guò)雙方的交互平台，阿裡(lǐ)將(jiāng)企業相關信息推送給省工商局，省工商局開(kāi)放經(jīng)營者的企業登記數據庫，信息及時(shí)互通，阿裡(lǐ)對(duì)企業身份、行政許可等信息進(jìn)行核對(duì)，建立登記檔案，最大程度地确保了企業信息的真實性與準确性。舉個簡單的例子，今後(hòu)，某家企業到阿裡(lǐ)巴巴平台上申請開(kāi)店，平台就(jiù)會(huì)將(jiāng)申請開(kāi)店的企業信息第一時(shí)間通過(guò)大數據交互平台與工商數據庫進(jìn)行匹配和校驗，結果直接回傳給阿裡(lǐ)平台，從而确保阿裡(lǐ)對(duì)企業身份真實性進(jìn)行有效審查。而企業在平台上開(kāi)店的相關信息也同步錄入工商數據庫。

“通過(guò)數據的一來一回，既爲阿裡(lǐ)平台加強審核把關提供準确數據，也對(duì)工商網絡商家數據庫的建立進(jìn)行了完善，對(duì)監管部門實施精确監管更有重要的意義。”省工商相關負責人表示，對(duì)廣大消費者來說(shuō)，多了一道(dào)誠信保障，爲日後(hòu)維權帶來了更大的便利。昨天，“工商阿裡(lǐ)大數據交互平台”正式啓動，浙江工商與阿裡(lǐ)巴巴數據庫進(jìn)行全面(miàn)對(duì)接，正式開(kāi)展企業校驗。截至3月28日，已經(jīng)完成(chéng)浙江省全省網店企業信息校驗23.25萬家，比對(duì)通過(guò)的企業數有22.97萬家，準确率爲98.8%。其中正常經(jīng)營的22.48萬家網店中，共有3437家網店被(bèi)工商（市場監管）部門列入異常經(jīng)營名錄中，占比1.5%。對(duì)列入異常經(jīng)營名錄的網店，阿裡(lǐ)平台已在第一時(shí)間采取管控措施。

像治理酒駕那樣(yàng)治理假貨，重點整治網絡“炒信”，假貨成(chéng)爲網絡治理的一大公害。

今年，省工商對(duì)網絡打假有了更多的舉措，提出“要像治理酒駕那樣(yàng)治理假貨”。在聯合打假領域，更加凸顯雙方的協同作戰能(néng)力。省工商局根據網絡交易定向(xiàng)監測、消費者舉報維權信息，以及阿裡(lǐ)提供的涉嫌網絡經(jīng)營違法信息，組織開(kāi)展有針對(duì)性的網絡打假專項行動，發(fā)布網絡違法典型案例，曝光違法行爲。此外，將(jiāng)通過(guò)拟定知識産權保護工作協作方案，把馳、著名商标等重點企業納入保護名錄清單，通過(guò)工商阿裡(lǐ)大數據交互平台，實現品牌檢索、線索推送等，形成(chéng)聚合化的知識産權保護網絡。

對(duì)網絡“炒信”行爲的整治也將(jiāng)進(jìn)一步深化，今年，“炒信”的打擊重點將(jiāng)往“空包物流”等領域拓展，阿裡(lǐ)建立炒信企業黑名單制度，進(jìn)行重點防控，通過(guò)進(jìn)一步完善電商信用評價管理體系，讓“炒信”行爲無立足之地。

加大對(duì)網絡商品的質量管控力度是有效減少網絡售假的重要環節。今年，省工商局與杭州市市場監管局將(jiāng)加快推進(jìn)“電子商務12315投訴維權（杭州）中心”和“網絡商品質量監測（杭州）中心”的建設，聚焦數碼電子、家用電器、服裝鞋帽、母嬰用品等消費者關注的商品開(kāi)展質量抽檢，對(duì)不合格商品及時(shí)下架并強化落地查處和信息公示。阿裡(lǐ)加強平台自檢，對(duì)平台在售商品開(kāi)展“神秘抽檢”，提升商品質量。

據悉，省工商局部署開(kāi)展的2017浙江“紅盾網劍”專項行動，已經(jīng)發(fā)現了一批網絡侵害知識産權和商品質量不合格案件線索，其中知識産權案件線索50條涉及265家網店、網絡商品質量不合格案件線索84條，涉及小家電、數碼産品、婦嬰用品等國(guó)際、國(guó)内著名品牌。對(duì)這(zhè)批案件線索，全省工商（市場監管）部門已經(jīng)組織力量開(kāi)始集中查辦。