ISO9001認證《質量手冊》的要求

ISO9001認證《質量手冊》的要求有哪些？爲您一一盤點。

1.基本規定：納入《質量手冊》管理承諾。

2.組織：將(jiāng)大部分要求納人管理承諾。職責權限和溝通；將(jiāng)其他内容納人相關條款，如2.1.2k）納入質量管理體系，以納入資源管理、納入産品實現。

3.分包：目前，我們沒(méi)有將(jiāng)業務工作分包。我們認爲，認證機構的分包即“外包過(guò)程”，應按總要求、産品實現、采購的要求進(jìn)行管理。

4.質量管理體系 ：質量目标和管理者代表提出的要求，納入管理職責；爲對(duì)認證機構質量管理體系文件系統的要求，納人質量管理體系、文件要求。 在進(jìn)行質量管理體系文件系統策劃時(shí)，應包含此條款中所要求的全部文件，這(zhè)些文件分别分布在質量管理體系、管理職責、資源管理。産品實現、測量分析和改進(jìn)五大章節中。

5.批準、保持、擴大、縮小。暫停和撤銷認證機構業務範圍的條件：經(jīng)我們分析描述的是“對(duì)認證活動的要求”可納入産品實現。理解爲認證服務應滿足的法律法規要求，即認證機構應保證産品的提供符合法律法規的要求。規定了認證機構爲确保産品滿足法律法規要求需具備的文件化程序。

6.内部審核和管理評審 按ISO9001認證标準的要求，分别納入測量分析和改進(jìn)、内部審核、管理職責、管理評審。

7.文件：規定了認證機構所應具備的文件化信息（包括文件和記錄）。在建立文件系統時(shí)，應包含此條款中所要求的全部文件和記錄。規定了對(duì)文件控制的要求，納入質量管理體系、文件控制。

8.記錄：規定了記錄控制的要求，納入質量管理體系、記錄控制。

9.保密：這(zhè)是基于認證服務産品特殊性而提出的一項要求，納入管理職責比較恰當。對(duì)顧客信息的保密，還(hái)應在顧客财産中予以強調。