ISO 發(fā)布多項國(guó)際标準

近日，ISO發(fā)布多項新标準。包括能(néng)力管理和人員發(fā)展指南ISO 10015、第一項旨在提高生物風險管理的國(guó)際标準ISO35001、轉移資金的國(guó)際标準ISO 20022等。最新ISO标準動态整理如下：

ISO發(fā)布關于利用人力資本的能(néng)力管理國(guó)際标準

确保人們擁有正确的工作技能(néng)是組織成(chéng)功的關鍵因素。最近修訂的國(guó)際标準將(jiāng)有助于將(jiāng)能(néng)力管理納入其日常工作中。

在一個瞬息萬變、日益全球化的世界裡(lǐ)，大多數公司的員工都(dōu)擁有豐富的技能(néng)和經(jīng)驗，這(zhè)是個人和組織成(chéng)長(cháng)的重要機會(huì)。能(néng)力管理體系允許組織利用這(zhè)些人才和專業知識來降低風險、提高能(néng)力和幫助實現其戰略目标。

ISO 10015質量管理——能(néng)力管理和人員發(fā)展指南這(zhè)項标準通過(guò)采用質量管理方法幫助組織解決與能(néng)力管理相關的問題。ISO最近對(duì)這(zhè)項标準進(jìn)行了修訂和擴展，以使其與ISO 9000系列質量管理标準更緊密地結合起(qǐ)來，并在确定能(néng)力需求方面(miàn)提供更多的支持和澄清。

制定該項标準的ISO分技術委員會(huì)主席古斯塔沃•龐托裡(lǐ)羅（Gustavo Pontoriero）表示，ISO 10015旨在支持ISO 9001質量管理體系——要求這(zhè)項标準，現在爲能(néng)力管理和人員發(fā)展提供了清晰系統的流程。

他說(shuō)：“有效使用這(zhè)一标準可以給公司帶來很多好(hǎo)處，包括更高的客戶滿意度、員工福利和更高效的工作環境。”

ISO 10015是由ISO/TC176質量管理和質量保證技術委員會(huì)的支持技術分技術委員會(huì)（SC3）制定的，其秘書處是由ISO荷蘭成(chéng)員荷蘭标準協會(huì)（NEN）擔任。

ISO發(fā)布描述型元數據國(guó)際标準

網絡的描述性元數據對(duì)于我們在其中導航是至關重要的，它使我們能(néng)夠找到、标識和存檔資源。然而，如果全世界的程序員不使用一種(zhǒng)通用的元數據語言，這(zhè)樣(yàng)的元數據就(jiù)無法工作。定義該語言的ISO标準剛剛修訂完成(chéng)。

都(dōu)柏林核心（the Dublin Core）是一組用于描述數字資源(如網絡頁面(miàn))的元素或屬性。它于1995年首次開(kāi)發(fā)，由都(dōu)柏林核心元數據倡議 (DCMI)維護，作爲互聯網描述性元數據的全球通用語言而爲人熟知。

ISO 15836-2 信息和文件——都(dōu)柏林核心元數據元素集——第2部分:都(dōu)柏林核心元數據倡議 (DCMI)屬性和分類，用40個屬性和20個類擴展了原來的15個核心屬性集，以提高都(dōu)柏林核心中描述的精确性和表達性。增加的内容集中在跨語言和規程的基本互操作性廣泛需要的通用屬性上。

國(guó)際标準剛剛進(jìn)行了修訂，從而确保術語的定義是最新的，并將(jiāng)其範圍擴大到包括都(dōu)柏林核心元數據倡議 (DCMI)元數據術語中的所有屬性和分類。

制定該項标準的ISO分技術委員會(huì)主席朱哈•哈卡拉（Juha Hakala）表示，都(dōu)柏林核心（the Dublin Core）是全世界網絡中描述性元數據使用最廣泛的參考元素集。第2部分新增加的内容爲用戶和程序員創建跨多個域和語言的通用級互操作的資源描述提供了一種(zhǒng)關鍵方法。

在制定該标準時(shí)，委員會(huì)與都(dōu)柏林核心元數據倡議(DCMI)密切合作，後(hòu)者根據委員會(huì)的反饋修改了其DCMI元數據術語。

ISO 15836-2補充了ISO 15836- 信息和文件——都(dōu)柏林核心元數據元素集——第1部分:核心元素，它包含了跨域資源描述的15個核心元數據元素的基本列表。

ISO 15836-2是由ISO/TC 46/SC 4 信息和文件技術委員會(huì)的技術互操作性技術委員會(huì)制定的，其秘書處是由ISO的芬蘭成(chéng)員--芬蘭國(guó)家标準委員會(huì)（SFS）承擔,可以從您所在的ISO成(chéng)員國(guó)或通過(guò)ISO商店購買該項标準。

ISO發(fā)布第一項旨在提高生物風險管理的國(guó)際标準

從疾病診斷到制藥和科學(xué)研究，在實驗室或其他地方處理生物材料對(duì)許多行業都(dōu)必不可少，但并非沒(méi)有危險。對(duì)生物危險品進(jìn)行有效風險管理意味著(zhe)減少事(shì)故發(fā)生的可能(néng)和對(duì)環境的影響，更有效地利用時(shí)間和其他資源。爲幫助解決此問題，一項新國(guó)際管理體系标準剛剛發(fā)布。

SARS、大流行性病毒和惡意使用病原體的威脅，都(dōu)使世界意識到生物材料的風險，以及需要采取嚴格的、防風險的處理方法。生物風險管理系統是實現這(zhè)一目标的關鍵步驟，因爲它使一個組織能(néng)夠有效地識别、控制和管理與其活動有關的生物安全或生物安保風險。

ISO35001實驗室和其他相關組織的生物風險管理标準是關于生物風險管理體系的第一項國(guó)際标準。該項标準對(duì)實驗室或任何其他與生物制劑相關的組織，以控制和減少與生物制劑使用相關的任何風險提出了要求和指南。

制定該項标準的工作組召集人帕蒂•奧林格（Patty Olinger）表示，雖然有一些區域或國(guó)家标準可以幫助組織管理其風險并滿足法規要求，但ISO 35001是第一項將(jiāng)這(zhè)些标準協調起(qǐ)來，以提供可在世界任何地方公認的國(guó)際最佳實踐。

她補充說(shuō)，“ISO35001爲組織和個人提供了如何安排，以及系統管理和構造其生物風險計劃的路線圖。世界的一體化程度越來越高，保護全球公共衛生基礎設施愈發(fā)重要。”

ISO 35001是由ISO/TC 212 臨床實驗室測試和體外診斷測試系統技術委員會(huì)制定的，其秘書處是由美國(guó)的ISO成(chéng)員ANSI承擔。

ISO發(fā)布關于轉移資金的國(guó)際标準

随著(zhe)即時(shí)支付平台等新市場基礎設施在全球範圍内的興起(qǐ)，目前，全球金融體系正經(jīng)曆其曆史上最爲深遠的變革。ISO 20022支撐了這(zhè)些發(fā)展，這(zhè)是一項國(guó)際信息傳遞标準，有望成(chéng)爲改變支付遊戲規則的國(guó)際标準。

貨物和人員流動是全球貿易的基礎，也是國(guó)際标準發(fā)揮作用的領域之一。從包裝貨物的集裝箱，到識别貨物并幫助清關的電子系統，标準大大減少了移動物品的麻煩。但是經(jīng)濟等式的另一半涉及資金流動，于是帶來了一系列完全不同的問題。ISO 标準再次提供了解決方案。

在緻力于金融的ISOfocus中，我們正尋找包括加密貨币在内的新技術，以繞過(guò)傳統法定貨币轉移相關的一些問題。但并不适用于所有人。正如本期其他文章中所提到，它們确實存在自己的問題。

一、信任: 必要組成(chéng)部分

 數百年來，人們一直都(dōu)遠距離甚至跨越國(guó)界互相寄錢和其它貴重物品。最早的系統是在一千多年前沿著(zhe)絲綢之路建立的，且依賴于通過(guò)聲譽相互認識的人際網絡。

簡單地說(shuō)，要是有人想要送些貴重物品，比如硬币，給遠方的夥伴，會(huì)去自己所在地區的代理商，說(shuō)明自己想要送多少錢、送給誰、送到哪裡(lǐ)。然後(hòu)，這(zhè)筆錢將(jiāng)委托給轉讓代理人，後(hòu)者會(huì)聯系同行經(jīng)紀人和快遞員網絡。很多情況下，鏈條由多個當事(shì)方通過(guò)會(huì)議和書面(miàn)承諾建立，以收款人爲終點。

這(zhè)一過(guò)程中，每一步都(dōu)需要建立在既定聲譽基礎上的信任，并以傭金形式支付。這(zhè)種(zhǒng)類型的系統在伊斯蘭世界被(bèi)廣泛稱爲哈瓦拉（hawala），并一直延續到今天。經(jīng)濟學(xué)家可能(néng)會(huì)將(jiāng)哈瓦拉（hawala）歸類爲“非正式”貨币轉移系統，但這(zhè)個名稱可能(néng)會(huì)産生誤導。它使用的合作結構和金融工具可能(néng)與西方體系不一樣(yàng)，但組織嚴密，經(jīng)受住了時(shí)間考驗，如今赢得信任，并廣泛投入使用。事(shì)實上，百萬移民工人依靠哈瓦拉彙款回家，特别是到銀行基礎設施不發(fā)達或者因災難而被(bèi)摧毀的國(guó)家。

二、電彙系統

直到18世紀末，西方銀行業才創建了彙款系統。系統始于彙票，是在特定當事(shì)人之間交換和贖回的期票。中間的經(jīng)紀人通常是機構，而非個人網絡。

彙款系統是在英國(guó)建立的，之後(hòu)，英國(guó)郵局充當了簽發(fā)人和做安排工作的經(jīng)紀人。他們的參與和制度演變，讓這(zhè)種(zhǒng)類型的轉移被(bèi)稱作“郵政彙票”。跟哈瓦拉（hawala）一樣(yàng)，這(zhè)個系統至今仍在使用，對(duì)于那些沒(méi)有銀行賬戶的人來說(shuō)很有價值。并且像哈瓦拉一樣(yàng)，信任是核心要素。所有各方必須确信，發(fā)出的指示會(huì)被(bèi)理解清楚、可靠傳遞，款項得到兌現。

盡管不同系統間存在很大操作差異，但這(zhè)些相同的原則對(duì)于任何成(chéng)功的彙款系統都(dōu)是至關重要的。正如我在與SWIFT标準制定負責人卡琳•德裡(lǐ)德爾（Karin Deridder）交談時(shí)所了解到的那樣(yàng)，SWIFT是一家每年促成(chéng)超過(guò)100億次成(chéng)功金融交易的組織。

三、環球同業銀行金融電訊協會(huì)（SWIFT）興起(qǐ)

卡琳（Karin）開(kāi)始給了我講了一些急需的背景知識。SWIFT是環球同業銀行金融電訊協會(huì)的縮寫，是一家總部設在比利時(shí)的全球性組織。該組織已建立了一個網絡，使世界各地金融機構能(néng)以安全、标準化和可靠的方式發(fā)送和接收交易相關的信息。當時(shí)是因爲現有的系統（例如彙票和後(hòu)來的電彙）無法跟上後(hòu)工業金融的步伐。

被(bèi)問及标準的作用時(shí)，卡琳（Karin）非常清楚地表示，沒(méi)有标準，事(shì)物就(jiù)不能(néng)正常運轉。“自20世紀70年代成(chéng)立以來标準一直是SWIFT工作方式的重要組成(chéng)部分。”因此，SWIFT與ISO有著(zhe)密切的工作關系，成(chéng)爲ISO13616(涉及國(guó)際銀行賬号[IBAN])、ISO10383(定義了市場識别碼[MIC])、 ISO9362(定義了商業識别碼[BIC])、 ISO 15022(涉及證券) ，以及ISO 20022(定義了财務訊息結構) 的注冊機構(RA) [1]。

優點有很多，卡琳解釋道(dào)：“所有這(zhè)些标準對(duì)SWIFT的客戶都(dōu)很重要，因爲它們提高了運營效率、增加了直接處理(這(zhè)樣(yàng)一來，用于結算付款的電子數據可以直接從一方轉移到另一方，減少了錯誤和重複工作)。”

四、并非隻有資金在轉移

SWIFT與數百個其他金融組織都(dōu)認識到，标準提供的可預測性和一緻性對(duì)交易的安全可信至關重要。随著(zhe)交易數量和複雜性增加，這(zhè)些組織與ISO密切合作，使标準與市場慣例和新的業務要求，包括監管要求保持一緻。ISO 20022系列标準著(zhe)眼于人們談論最多的金融标準之一，定義了通用金融行業信息計劃。

對(duì)行業内部人士來說(shuō)，最常與ISO 20022聯系在一起(qǐ)的術語是“轉移”。但并非是資金轉移，而是將(jiāng)SWIFT專有的 MT(消息類型)标準改爲用于跨境支付和報告的ISO 20022标準，以及實施程序，這(zhè)些程序將(jiāng)充分利用ISO 20022标準提供的各種(zhǒng)功能(néng)。

這(zhè)是個變化，但卡琳（Karin）向(xiàng)我保證，變化會(huì)被(bèi)謹慎管理。“SWIFT正積極與客戶和業界人士接觸，以使用ISO 20022共同語言和模式，确保傳統系統與新系統的端到端（end-to-end）一緻性。”

五、沒(méi)壞就(jiù)别修

我還(hái)是個孩子的時(shí)候，開(kāi)心地去拆那些似乎需要檢查的電器、自行車或家具，這(zhè)時(shí)候我就(jiù)被(bèi)灌輸了“沒(méi)壞就(jiù)别修”的智慧。它限制了我的修修補補，限制了我進(jìn)行的“工程”數量，于是我向(xiàng)卡琳提出了問題: 如果原系統本身能(néng)用，改變能(néng)帶來什麼(me)好(hǎo)處呢，尤其是考慮到需要大量投資和計劃(轉移對(duì)許多組織來說(shuō)需要多年) ？

她是這(zhè)樣(yàng)說(shuō)的: “ISO 20022标準有利于創建新服務、簡化端到端處理。將(jiāng)使支付、證券、外彙、甚至信用卡等商業領域的電子信息數據更豐富、更有層次、更細緻。”

卡琳指出，這(zhè)不僅是因爲過(guò)程被(bèi)簡化，而且電子信息中的數據“質量”也將(jiāng)得到改善。“例如，對(duì)于支付而言，這(zhè)意味著(zhe)你的客戶獲得的透明度更高、彙款信息更多，意味著(zhe)客戶服務更好(hǎo)。”我開(kāi)始理解其中的吸引力; 作爲客戶，我獲得的體驗更好(hǎo)，因爲高質量數據意味著(zhe)高質量支付。

卡琳強調，對(duì)于那些已經(jīng)使用 SWIFT 系統的人來說(shuō)，轉移還(hái)有其他好(hǎo)處，ISO 20022承諾“跟蹤更好(hǎo)、透明度更高、速度更快”。其他業務優點包括改進(jìn)分析、減少人工幹預、遵守程序更準确、彈性更高和預防欺詐措施更好(hǎo)。

六、做該做的事(shì)

随著(zhe)主要儲備貨币支付系統采用 ISO 20022标準，金融界達成(chéng)共識，決定在“金融機構對(duì)金融機構”的支付和報告上采用國(guó)際标準。

SWIFT已編制出具體方案，以促進(jìn)機構廣泛采用标準。卡琳告訴我：“ISO 20022标準將(jiāng)建立新信息服務和共存措施，來支持轉移、培訓和采用服務，以實現目标”。現已确定了可行的時(shí)間框架，按照慣例，將(jiāng)于2021年11月在SWIFT平台發(fā)布新的ISO 20022标準信息。四年的共存期後(hòu)，相應的遺留消息(稱爲 SWIFT MT)將(jiāng)從SWIFT 平台退出。

目前SWIFT平台采用的 ISO 20022标準僅适用于金融機構之間雙邊付款指示和報告信息。但ISO 20022的應用潛力顯然更廣，我告訴卡琳，其他部門肯定會(huì)問，他們是否也需要轉移。她确認說(shuō)：“其它交易，如公司支付和現金管理、證券後(hòu)交易、清算與結算、公司行爲、外彙、國(guó)庫和貿易融資，目前都(dōu)不在轉移範圍内。”

七、轉移之外用戶獲得的好(hǎo)處

ISO 20022标準作爲全球支付信息語言日益成(chéng)熟。已在70多個國(guó)家的支付系統中得到應用，未來幾年，將(jiāng)成(chéng)爲所有儲備貨币高值支付系統的行業标準，支撐80%的全球交易量和87%的全球交易額。

通過(guò)創建支付數據共同語言和模型，ISO 20022大大提高了整個支付系統的數據質量。更豐富、有層次、有意義的數據將(jiāng)使新客戶獲得體驗成(chéng)爲可能(néng)，同時(shí)提高遵從性和效率。标準的基本原則正确，且在未來大有前景。正如卡琳總結:“ ISO 20022足夠靈活，能(néng)夠滿足當下和未來的需要。”

ISO發(fā)布焊接符号國(guó)際标準

焊接符号是工程中必不可少的要素，爲所有參與制造的人員（從設計師到車間）提供了一種(zhǒng)共同語言。ISO已對(duì)這(zhè)些焊接符号的國(guó)際标準進(jìn)行了更新。

對(duì)于未經(jīng)訓練的人來說(shuō)，它們可能(néng)看起(qǐ)來像象形文字，但焊接符号是制造業中必不可少的溝通工具，可以讓焊工準确而高效地將(jiāng)東西組裝在一起(qǐ)。雖然有很多符号，但來自歐洲和環太平洋國(guó)家的兩(liǎng)個系統在全世界的技術圖紙中使用最廣泛。

ISOISO2553 焊接和相關工藝——圖紙上的符号表示——焊接接頭這(zhè)項标準將(jiāng)兩(liǎng)個系統結合在一起(qǐ)，是焊接符号的主要行業國(guó)際标準。它在技術圖紙上顯示了焊接的方式和位置，包括焊縫的幾何形狀、制造、質量和焊接測試等信息。需要時(shí)，它爲兩(liǎng)個系統之間的比較提供了方便。

第五版（此版）包含了與其他ISO焊接标準保持一緻的更新，并澄清了一些問題，如圓形和細長(cháng)孔中的塞焊、接頭準備的尺寸标注以及對(duì)圖形的改進(jìn)。

ISO2553是由ISO/TC44“焊接和相關工藝”技術委員會(huì)的SC 7 “表示法和術語分技術技術委員會(huì)制定，其秘書處由是由ISO的英國(guó)成(chéng)員承擔。

ISO發(fā)布旨在改善全球食品鏈中社會(huì)責任的國(guó)際标準

社會(huì)責任不僅對(duì)企業有益，也是每個人的責任。爲此，ISO剛剛發(fā)布有關農業食品的國(guó)際标準。

從消除饑餓和肥胖症到保護我們的自然資源，糧食和農業在我們世界的可持續發(fā)展中發(fā)揮著(zhe)巨大的作用。ISO 26000是一項關于社會(huì)責任的國(guó)際參考文件，提供了最佳實踐指南，幫助組織以符合道(dào)德和透明的方式運作，直接爲可持續發(fā)展作出貢獻。現在，一項新的關于農業食品行業的技術規範爲履行社會(huì)責任（特别是ISO 26000）提供了具體行業的指南。

ISO/TS 26030社會(huì)責任和可持續發(fā)展—在食品鏈中使用ISO 26000:2010的指南，提供了食品生産鏈中的組織如何在考慮所有當地法律、法規和利益相關者期望的同時(shí)爲可持續發(fā)展做出貢獻的指南。它將(jiāng)幫助食品公司、農場、合作社、加工商和零售商等組織（無論其規模或所在地點）制定一份活動清單，使這(zhè)些組織更具有社會(huì)責任感。

制定該指南的ISO技術委員會(huì)召集人桑德琳•埃斯佩拉克（Sandrine Espeillac）表示，消費者越來越多地要求在食品生産鏈的每一個環節都(dōu)采取可持續的、對(duì)社會(huì)負責的做法，因此非常需要建立國(guó)際認可的體系和過(guò)程。

她說(shuō)：“糧食和農業部門對(duì)我們的世界和我們的福祉具有重大影響。”

“因此，采用ISO/TS 26030不僅有助于提高食品行業的社會(huì)責任感和可持續性，而且會(huì)對(duì)整個社會(huì)産生積極影響。它還(hái)有助于各組織爲實現聯合國(guó)17項可持續發(fā)展目标中的大多數目标作出貢獻。”

埃斯佩拉克補充說(shuō)，“聯合國(guó)糧食及農業組織(FAO)參與了這(zhè)項标準的制定，從而使标準更爲充實。”

此外，該ISO技術規範將(jiāng)有助于在國(guó)際上協調該行業可持續發(fā)展的各種(zhǒng)方法，從而爲用戶提供競争優勢。

ISO/TS 26030也是實現社會(huì)責任目标研讨會(huì)的主題，該會(huì)議今天早些時(shí)候在法國(guó)巴黎的法國(guó)政府經(jīng)濟、社會(huì)和環境理事(shì)會(huì)舉行。

這(zhè)次會(huì)議是由法國(guó)農業合作社、法國(guó)标準化協會(huì)（AFNOR）和法國(guó)BPI共同組織，由理事(shì)會(huì)主席帕特裡(lǐ)克•伯納斯科尼（Patrick Bernasconi）宣布開(kāi)幕，來自法國(guó)農業部、農業合作組織和AFNOR的發(fā)言者以及社會(huì)責任和标準化方面(miàn)的專家出席了活動。

ISO/TS 26030是ISO 26000社會(huì)責任指南在食品行業的應用，是ISO的社會(huì)責任的旗艦标準。該标準由ISO/TC 34食品技術委員會(huì)制定，其秘書處是由法國(guó)标準化協會(huì)（AFNOR）承擔。