“有什麼(me)樣(yàng)的需求，就(jiù)會(huì)有什麼(me)樣(yàng)的供給。”中國(guó)社科院研究員荊林波說(shuō)，市場可以自動調節，但并不意味著(zhe)我們可以高枕無憂，而是要通過(guò)合适的方法，讓市場更好(hǎo)、更快地發(fā)揮匹配供需的作用，鼓勵企業把精力聚焦在好(hǎo)産品上，防止市場失靈，“千萬不能(néng)讓幾個壞孩子吓跑了聽話的好(hǎo)孩子”。
完善行業标準，提高産品及格線。
“好(hǎo)産品有好(hǎo)回報，企業才更有改進(jìn)的動力。”許京告訴記者，我們不是沒(méi)有生産好(hǎo)産品的能(néng)力，而是缺少鼓勵好(hǎo)産品的機制。美國(guó)、德國(guó)、意大利、日本在食品、化妝品、玩具、服裝等行業的相關标準齊全、要求更高。作爲全球第二大消費市場，我國(guó)行業标準相對(duì)滞後(hòu)，低标準産品擠占了市場，留給好(hǎo)産品的空間更加有限。隻有把我們的标準提上來，産品品質才能(néng)真正向(xiàng)國(guó)際标準線看齊。
我國(guó)有些标準長(cháng)期“原地踏步”，甚至二三十年不變，嚴重落伍。以食品爲例，發(fā)達國(guó)家的食品标準往往處于動态更新中，政府監管部門、第三方研究機構和企業之間有較好(hǎo)的聯動機制。英國(guó)、德國(guó)等都(dōu)有相應的獨立研究機構，經(jīng)常能(néng)早于政府部門發(fā)現一些食品安全風險，并提出獨立的研究報告。食品标準并非一定了之，也要不斷與時(shí)俱進(jìn)。
保護知識産權，讓創新更有底氣。
國(guó)産品牌堅持創新，帶動國(guó)貨整體供給水平提升，才能(néng)讓一些國(guó)外強勢品牌放下“架子”。以彩電爲例，最早國(guó)内清一色的洋彩電，盡管價格高、産品少，但國(guó)内企業生産不出來，消費者隻能(néng)忍受。随著(zhe)國(guó)内企業生産和研發(fā)能(néng)力增強，國(guó)産彩電質量越來越好(hǎo)，國(guó)外企業迫于壓力也開(kāi)始在中國(guó)市場投放質量更高的商品。
加強知識産權保護，尤其是加大力度查處網絡渠道(dào)銷售的商品侵權現象，防止網絡成(chéng)爲侵權的法外之地，是激發(fā)創新的最好(hǎo)路徑。深圳某玩具經(jīng)銷商負責人李靜說(shuō)，前幾年公司打算圍繞一部火爆的國(guó)産動畫片搞創新，把該片的卡通形象打造成(chéng)品牌。但沒(méi)等到李靜和版權方談成(chéng)合作，山寨玩具已通過(guò)網絡等渠道(dào)充斥市場。李靜咨詢後(hòu)得知，即便再申請品牌，打官司非常費力，甚至入不敷出，無奈隻能(néng)放棄。“如果版權得到更好(hǎo)保護，企業就(jiù)不會(huì)有類似煩惱，而是安心創牌提質了。”李靜說(shuō)。
整治市場秩序，守住競争的底線。
一個競争失序的市場很難建立供需雙方的信任，所謂創新産品和服務隻能(néng)是“空中樓閣”。中國(guó)物流與采購聯合會(huì)副會(huì)長(cháng)蔡進(jìn)說(shuō)，守住底線關鍵在于增加違法成(chéng)本。相比其他國(guó)家，我國(guó)很多消費領域處罰标準過(guò)低，監督尚不完善。在旅遊、食品等行業，“一次違法被(bèi)罰、換身行頭繼續”的現象非常普遍。專家建議，將(jiāng)處罰責任具體到人，并通過(guò)全國(guó)聯網的信用記錄等方式，“讓失信者寸步難行”。
中國(guó)監管和維權體系應由側重生産端向(xiàng)側重消費端轉變。在國(guó)内，消費者買到不合格産品，維權手段主要是退貨，對(duì)于有欺詐行爲的商家，最多加罰高于貨款3倍的賠償。而在美國(guó)，産品出現質量問題，違法企業將(jiāng)面(miàn)臨“天價”賠償的重罰；在歐洲一些國(guó)家，相關的消費者保護組織有權力組織仲裁庭，以行業自律形式切實爲消費者維權，拒不履行義務的企業有可能(néng)面(miàn)臨“市場禁入”的嚴懲。
高盛高華首席經(jīng)濟學(xué)家宋宇說(shuō)，期待市場環境更趨完善，激發(fā)企業改善新供給、滿足新需求的積極性，讓國(guó)内消費市場逐步走出窪地困境，成(chéng)爲消費者更加滿意、放心的品質高地。
來源：人民日報
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