關鍵詞：
1、跨部門的橫向(xiàng)質量改進(jìn)的内容有哪些? PDCA循環的基本内容是什麼(me)?
2、管理人員可控差錯的防止辦法有哪些? 矩陣圖的主要用途有哪些?
更多圍繞質量展開(kāi)的問題，以下内容將(jiāng)詳細作答
具體内容：
51、縱向(xiàng)分層質量改進(jìn)的内容是什麼(me)?
(1)對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理。如确定本部門的任務、制定戰略規劃、明确職責和職權、獲取和配置資源、提供教育和培訓等。
(2)識别本部門各工作過(guò)程并對(duì)質量改進(jìn)作出計劃。
(3)識别本部門後(hòu)勤保障工作過(guò)程并對(duì)質量改進(jìn)作出計劃。
(4)衡量并跟蹤質量損失的降低情況。
(5)創造并保持一個使部門内全體人員有權力、有能(néng)力、有責任地進(jìn)行質量改進(jìn)的環境。
52、跨部門的橫向(xiàng)質量改進(jìn)的内容有哪些?
(1)規定每個過(guò)程的目的以及它與本組織目标的關系，并就(jiù)此達到共識。
(2)建立并保持各部門之間的聯系。
(3)識别過(guò)程内部和外部的顧客，并确定他們的需要和期望。
(4)識别各過(guò)程的供方，并將(jiāng)顧客的需要和期望傳達給他們。
(5)尋求各過(guò)程的質量改進(jìn)的機會(huì)，配置改進(jìn)所需的資源，并監督改進(jìn)的實施。
53、質量改進(jìn)活動的評審目的是什麼(me)?
(1)在于确定質量改進(jìn)組織能(néng)有效地起(qǐ)作用。
(2)完善并進(jìn)一步落實質量改進(jìn)計劃。
(3)顯示令人滿意的質量改進(jìn)進(jìn)展情況。
(4)确保將(jiāng)評審結果反映到下一步的質量改進(jìn)工作中去，作爲下一步質量改進(jìn)工作的依據之一。
54、 PDCA循環的基本内容是什麼(me)?
(1)P階段。是指以提高産品質量，降低消耗爲目的，通過(guò)分析診斷，制定改進(jìn)的目标，确定達到這(zhè)些目标的具體措施和方法。
(2)D階段。按照已經(jīng)制定的計劃内容，克服各種(zhǒng)阻力，紮紮實實地去做，以實現質量改進(jìn)分目标。
(3)C階段。是指對(duì)照計劃要求，檢查、驗證執行的效果，及時(shí)發(fā)現計劃過(guò)程中的經(jīng)驗和問題。
(4)A階段。是指把成(chéng)功的經(jīng)驗加以肯定，制定成(chéng)标準、規程、鞏固成(chéng)績，克服缺點。
55、工人可控差錯的概念是什麼(me)?工人處于自我控制狀态必須具備的條件是什麼(me)?
概念：工人可控差錯是指工人在具備了自我控制條件下而造成(chéng)的質量差錯，這(zhè)時(shí)發(fā)生差錯的責任在工人。
條件：①明白自己應當做什麼(me)；
②明白自己在做的工作成(chéng)果怎樣(yàng)。
當出現偏離工作要求的情況時(shí)，知道(dào)如何去糾正。
56、無意差錯的概念及預防措施各是什麼(me)?
概念：無意差錯是指工人由于心理上和生理上的原因而造成(chéng)的差錯。
預防措施：①從行爲科學(xué)的角度出發(fā)，研究人的行爲，運用人機工程的成(chéng)果避免差錯；
②采用各種(zhǒng)防誤措施，減少對(duì)人的依賴性。
57、技術差錯的概念和預防措施各是什麼(me)?
概念：技術差錯是指由于技術水平不高，缺乏某些防止出差錯的知識和技能(néng)而造成(chéng)的差錯。
預防措施：①開(kāi)展技術培訓，提高工人的技術水平和操作熟練程度；②總結經(jīng)驗，予以推廣。
58、有意差錯的概念和預防措施各是什麼(me)?
概念：有意差錯是指工人有意造成(chéng)的差錯。
預防措施：
①加強質量意識教育，讓全體職工牢固樹立“質量第一”的思想，建立“上道(dào)工序爲下道(dào)工序服務”的觀念。
②建立質量責任制，使産品質量具有可追查性。
③定期進(jìn)行質量審核。
④組織勞動競賽，獎勵生産出優良産品的工人，懲罰生産低劣産品的工人。
⑤合理分配工作。應當把技術要求較高的工作分配給操作水平較高、加工産品質量較好(hǎo)的工人去完成(chéng)。
59、引起(qǐ)管理者可控差錯的原因有哪些?
(1)質量意識淡薄。
(2)對(duì)質量管理的成(chéng)本和質量管理方法，生産部門、質量管理部門的理解不同。
(3)生産部門和質量管理部門對(duì)産品的适用性理解不同。
(4)質量管理部門的人員很少參與産品設計和決策。
60、管理人員可控差錯的防止辦法有哪些?
(1)上層管理者要在思想上重視産品質量，切實貫徹“質量第一”的方針，提高質量管理水平。
(2)有明确的質量改進(jìn)計劃，擺脫“救火式”的工作方式。
(3)建立質量責任制，明确職責，充分發(fā)揮各部門執行質量職能(néng)的積極性、主動性和創造性。
(4)建立專職的質量管理部門，做到組織落實。
61、統計方法的用途有哪些?
(1)提供表示事(shì)物特征的數據。
(2)比較兩(liǎng)事(shì)物的差異。
(3)分析影響事(shì)物變化的因素。
(4)分析事(shì)物之間的相互關系。
(5)研究取樣(yàng)和試驗方法，确定合理的試驗方案。
(6)描述産品質量形成(chéng)的過(guò)程。
62、調查表的應用程序是什麼(me)?
(1)明确收集資料的目的。
(2)确定爲達到目的所需收集的資料。
(3)确定對(duì)資料的分析方法和負責人。
(4)根據不同目的，設計用于記錄資料的調查表格式，其内容應包括：調查者、調查時(shí)間、調查地點和方式等欄目。
(5)對(duì)收集和記錄的部分資料進(jìn)行預先檢查，目的是審查表格設計的合理性。
(6)如有必要，應評審和修改調查表格式。調查表的格式多種(zhǒng)多樣(yàng)，可根據需要調查的項目靈活設計。
63、缺陷位置調查表調查分析的程序是什麼(me)?
畫出産品示意圖，并規定不同外觀質量缺陷的表示符号。然後(hòu)逐一檢查樣(yàng)本，把發(fā)現的缺陷，按規定的符号在同一張示意圖中的相應位置上标示出來。這(zhè)樣(yàng)，這(zhè)張缺陷位置調查表就(jiù)記錄了這(zhè)一階段樣(yàng)本的所有缺陷的分布位置、數量和集中部位，便于進(jìn)一步發(fā)現問題，分析原因，采取改進(jìn)措施。
64、質量分布調查表與直方圖的頻數分布表有何不同?
質量分布調查表的區間範圍是根據以往資料，首先劃分區間範圍，然後(hòu)制成(chéng)表格，以供現場調查記錄數據；而頻數分布表則是首先收集數據，再适當劃分區間，然後(hòu)制成(chéng)圖表，以供分析現場質量分布狀況之用。
65、分層法分層的标志有哪些?
(1)人員。可按年齡、工級和性别等分層。
(2)機器。可按設備類型、新舊程度、不同的生産線和工夾具類型等分層。
(3)材料。可按産地、批号、制造廠、規格、成(chéng)分等分層。
(4)方法。可按不同的工藝要求、操作參數、操作方法、生産速度等分層。
(5)測量。可按測量設備、測量方法、測量人員、測量取樣(yàng)方法和環境條件等分層。
(6)時(shí)間。可按不同的班次、日期等分層。
(7)意見、觀點和想法。可按其性質、内容等分層。
(8)環境。可按照明度、清潔度、溫度、濕度等分層。
(9)其他。可按地區、使用條件、缺陷部位、缺陷内容等分層。
66、分層法的應用程序是什麼(me)?
(1)收集數據和意見。
(2)將(jiāng)采集到的數據或意見根據不同目的選擇分層标志。
(3)分層。
(4)按層歸類。
(5)畫分層歸類圖。
67、畫因果圖時(shí)，要注意哪些事(shì)項?
(1)畫因果圖時(shí)必須開(kāi)“諸葛亮會(huì)”，充分發(fā)揚民主，暢所欲言，各抒已見，集思廣益，把每個人的意見都(dōu)一一記錄在圖上。
(2)确定要分析的主要質量問題(特征)要具體，不在一張因果圖上分析若幹個主要質量問題。
(3)因果關系的層次要分明。最高層次的原因應尋求至可以直接采取具體措施爲止。
(4)“要因”一定要确定在末端因素上，而不應确定在中間過(guò)程上。
(5)對(duì)末端因素，特别是“要因”應科學(xué)論證。
(6)論證合格的“要因”一定要在對(duì)策表上反映出來。
(7)其他。
68、頭腦風暴法有哪些規則?
(1)領導同與會(huì)者是平等的，無領導和被(bèi)領導之分。
(2)明确頭腦風暴會(huì)議的目的。
(3)與會(huì)的每位成(chéng)員依次發(fā)表一條意見、一個觀點。
(4)成(chéng)員可以互相補充各自的觀點，但不能(néng)評論，更不能(néng)批駁别人的觀點。
(5)當面(miàn)把每個成(chéng)員的觀點毫無遺漏地記錄下來。
(6)會(huì)議持續到無人發(fā)表意見時(shí)爲止。
(7)將(jiāng)每個人的觀點重述一遍。
69、描述現有過(guò)程的流程圖應用程序有哪些?
(1)識别過(guò)程的開(kāi)始和結束。
(2)觀察從開(kāi)始到結束的整個過(guò)程。
(3)規定在該過(guò)程中的步驟(輸入、活動、判斷、決定、輸出)。
(4)畫出表示該過(guò)程的一張流程圖草圖。
(5)與該過(guò)程中所涉及的有關人員共同評審該草圖。
(6)根據評審結果改進(jìn)流程圖草圖。
(7)與實際過(guò)程比較，驗證改進(jìn)後(hòu)的流程圖。
(8)注明正式流程圖的形成(chéng)日期，以備將(jiāng)來使用和參考。
70、設計新過(guò)程的流程圖的應用程序是什麼(me)?
(1)識别該過(guò)程的開(kāi)始和結束。
(2)使此新過(guò)程中將(jiāng)要形成(chéng)的步驟形象化。
(3)确定該過(guò)程中的步驟。
(4)畫出表示該過(guò)程的流程圖草圖。
(5)與預計該過(guò)程將(jiāng)要涉及到的有關人員一起(qǐ)評審該流程圖草圖。
(6)根據評審結果改進(jìn)流程圖草圖。
(7)注明形成(chéng)正式流程圖的日期，以備將(jiāng)來使用和參考。
71、樹圖的用途有哪些?
(1)企業方針目标實施項目的展開(kāi)。
(2)在新産品開(kāi)發(fā)中進(jìn)行質量設計展開(kāi)。
(3)爲确定質量保證活動而進(jìn)行的質量要素的展開(kāi)。
(4)對(duì)爲解決企業内質量、成(chéng)本、産量等問題所采取的措施加以展開(kāi)。
(5)企業承包責任制項目的展開(kāi)。
(6)工序分析中對(duì)質量特性進(jìn)行主導因素的展開(kāi)。
(7)探求明确部門職能(néng)和提高效率的方法。
(8)可以用于因果分析，即可以作爲因果圖使用。
(9)其他。
72、樹圖的應用程序有哪些?
(1)簡明扼要地闡述要研究的主題。
(2)确定該主題的主要類别，即主要層次，這(zhè)時(shí)可以利用親和圖中的主卡片，亦可用頭腦風暴法确定主要層次。
(3)構造樹圖，把主題放在左框内，把主要類别放在右邊矩形框内。
(4)針對(duì)每個主要類别确定其組成(chéng)要素和子要素。
(5)把針對(duì)每個主要類别的組成(chéng)要素及其子要素放在主要類别的右邊相應的矩形框内。
(6)評審畫出的樹圖，确保無論在順序上或邏輯上均無出錯或空檔。
73、矩陣圖的主要用途有哪些?
(1)确定系列産品的研制或改進(jìn)的著(zhe)眼點。
(2)原材料的質量展開(kāi)。
(3)尋找産品的不良現象與原材料、設備、工藝之間的關系。
(4)拟定與示出相關聯的産品戰略方案。
(5)加強戰略審核制度并使之效能(néng)化。
(6)明确産品質量特性與負責部門的關系。
(7)明确用戶質量要求與工序管理項目之間的關系等。
74、矩陣圖的應用程序是什麼(me)?
(1)制作圖形。在圖上畫出縱橫的欄、左下欄，每欄設定一個元素。
(2)分别整理各欄元素的内容，并將(jiāng)其填人各欄。填寫時(shí)可按重要程序或發(fā)生頻率大小順序填寫。
(3)分析各元素之間的關聯關系。
(4)确認關聯關系。
(5)評價重要程度。
75、繪制親和圖的程序是什麼(me)?
(1)确定活動小組的讨論主題。
(2)收集語言資料并使之卡片化。
(3)把卡片集中起(qǐ)來随機地放在一處。
76、直方圖的作用是什麼(me)?
(1)顯示質量波動的狀态。
(2)能(néng)直觀地傳遞有關過(guò)程質量狀況的信息。
(3)研究直方圖的質量波動後(hòu)，可以确定在什麼(me)地方進(jìn)行質量改進(jìn)工作。
77、直方圖的應用程序是什麼(me)?
(1)收集數據。
(2)确定數據的極差。
(3)确定組距。
(4)确定各組的界限值。
(5)編制頻數分布表。
(6)按頻數值比例畫橫坐标。
(7)按頻數值比例畫縱坐标。
(8)畫直方圖。
78、常見的直方圖的形态有哪些?它們的含義是什麼(me)?
(1)正常型直方圖。說(shuō)明工序處于統計的控制狀态。
(2)偏向(xiàng)型直方圖。可能(néng)是由形位公差要求或加工習慣引起(qǐ)的。
(3)雙峰型直方圖。說(shuō)明數據來自兩(liǎng)個不同的總體。
(4)孤島型直方圖。說(shuō)明過(guò)程中可能(néng)發(fā)生混雜、操作疏忽、短時(shí)間内有不熟悉工人替崗、測量工具有誤差等情況。
(5)平頂型直方圖。說(shuō)明生産過(guò)程可能(néng)有緩慢因素的影響，如刀具磨損等。
(6)鋸齒型直方圖。可能(néng)是由于分組過(guò)多或測量數據不準等原因引起(qǐ)。
79、控制圖的作用有哪些?
(1)在質量診斷方面(miàn)，可以用來度量過(guò)程的穩定性，即過(guò)程是否處于統計控制狀态。
(2)在質量控制方面(miàn)，可以用來确定什麼(me)時(shí)候需要對(duì)過(guò)程加以調整，而什麼(me)時(shí)候則需要使過(guò)程保持相應的穩定狀态。
(3)在質量改進(jìn)方面(miàn)，可以用來确認某過(guò)程是否得到了改進(jìn)。
80、控制圖的應用程序是什麼(me)?
(1)選取控制圖拟控制的質量特性。
(2)選用合适的控制圖種(zhǒng)類。
(3)确定樣(yàng)本組、樣(yàng)本大小和抽樣(yàng)問題。在樣(yàng)本組内，假定波動隻由偶然原因所引起(qǐ)。
(4)收集并記錄至少20—50個樣(yàng)本組的數據，或使用以前所記錄的數據。
(5)計算各組樣(yàng)本的統計量，如樣(yàng)本平均值、樣(yàng)本極差和樣(yàng)本标準偏差等。
(6)計算各統計量的控制界限。
(7)畫控制圖并标出各組的統計量。
(8)研究在控制界限以外的點子和在控制界限内排列有缺陷的點子以及标明異常(特殊)原因的狀态。
(9)決定下一步的行動。
81、控制圖在應用中常見的錯誤有哪些?
(1)在5M1E因素未加控制，工序處于不穩定狀态時(shí)就(jiù)使用控制圖管理工序。
(2)在工序能(néng)力不足，即在<1的情況下就(jiù)使用控制圖。
(3)用公差線代替控制線，或用壓縮的公差線代替控制線。
(4)僅打“點”而不做分析判斷，失去控制圖的報警作用。
(5)不及時(shí)打“點”因而不能(néng)及時(shí)發(fā)現工序異常。
(6)當5M1E發(fā)生變化時(shí)，而未及時(shí)調整控制線。
(7)畫法不規範或不完整。
(8)在研究分析用控制圖時(shí)，對(duì)已弄清有異常原因的異常點，在原因消除後(hòu)，未剔除異常點數據。
82、排列圖有哪些作用?
(1)按重要順序顯示出每個質量改進(jìn)項目對(duì)整個質量問題的作用。
(2)是識别進(jìn)行質量改進(jìn)的機會(huì)。
83、排列圖的應用程序是什麼(me)?
(1)選擇要進(jìn)行質量分析的項目。
(2)選擇用于質量分析的度量單位。
(3)選擇進(jìn)行質量分析的數據的時(shí)間間隔。
(4)畫橫坐标。
(5)畫縱坐标。
(6)在每個項目上畫長(cháng)方形，其高度表示該項目度量單位的量值，長(cháng)方形顯示出每個項目的作用大小。
(7)由左到右累加每一項目的量值(以％表示)，并畫出累計頻數曲線，此曲線又叫(jiào)帕累托曲線，用來表示各項目的累計作用。
(8)利用排列圖确定對(duì)質量改進(jìn)最爲重要的項目。
84、應用散布圖時(shí)應注意哪些事(shì)項?
(1)應將(jiāng)不同性質的數據分層作圖。否則將(jiāng)會(huì)導緻不真實的判斷結論。
(2)散布圖相關性規律的運用範圍一般局限于觀測值數據的範圍内，不能(néng)任意擴大相關判斷範圍。
(3)散布圖中出現的個别偏離分布趨勢的異常點，應在查明原因後(hòu)予以剔除。
85、散布圖中的點子雲形狀有哪些?
有六種(zhǒng)：強正相關、弱正相關、不相關、強負相關、弱負相關、曲線相關。
86、宏觀質量管理應當怎樣(yàng)理解?
宏觀質量管理是指爲了創造良好(hǎo)的外部質量環境，在企業外部所采取的各種(zhǒng)方法和活動的總稱，可以從以下幾個方面(miàn)加以理解：
(1)宏觀質量管理的主體是多元的。
(2)宏觀質量管理所采取的手段、方法是多種(zhǒng)多樣(yàng)的。
(3)宏觀質量管理是從企業外部創造改進(jìn)産品質量的壓力和動力。
(4)宏觀質量管理有利于實現我國(guó)經(jīng)濟增長(cháng)方式的轉變。
87、怎樣(yàng)理解質量管理體制?
(1)質量管理體制是實現宏觀質量管理目标的組織保證。這(zhè)些組織包括政府、企業、消費者組織等，它們是質量管理體制的一個要素。
(2)質量管理體制的要素之一就(jiù)是宏觀和微觀的質量管理的各種(zhǒng)方法和手段。
(3)質量管理體制内的管理主體通過(guò)實施計劃、組織、控制等管理職能(néng)把體制内的各要素結合成(chéng)一個整體，從而高效率地實現宏觀質量管理目标。
88、如何正确對(duì)待外國(guó)的質量管理知識和經(jīng)驗?
(1)引進(jìn)和學(xué)習質量管理學(xué)是必要的。
(2)遵循産品質量産生、形成(chéng)和實現過(guò)程的規律，自覺接受現代化管理。
(3)必須用正确的态度和方法學(xué)習運用科學(xué)理論。
89、爲什麼(me)說(shuō)引進(jìn)和學(xué)習質量管理學(xué)是必要的?
質量管理學(xué)是一門新興的學(xué)科，是管理科學(xué)的重要組成(chéng)部分。這(zhè)門學(xué)科是随著(zhe)科學(xué)技術、生産力的發(fā)展而逐步形成(chéng)和發(fā)展起(qǐ)來的，它吸收了當代科學(xué)技術成(chéng)果和先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并首先在一些工業發(fā)達國(guó)家中形成(chéng)和發(fā)展起(qǐ)來。由于我國(guó)的科學(xué)技術與工業化水平與國(guó)外發(fā)達國(guó)家相比有一定的差距，質量管理成(chéng)爲我國(guó)企業的一項專業管理，并被(bèi)人重視，時(shí)間不是很長(cháng)，所以，至今還(hái)沒(méi)有完全形成(chéng)我們的理論和方法，離建成(chéng)科學(xué)的質量管理體制還(hái)有相當大的距離。
世界上任何一門科學(xué)都(dōu)是人類的共同财富，是人們經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實踐不斷地總結形成(chéng)的，將(jiāng)它們“拿來”爲我們所用是符合科學(xué)原則的。學(xué)習與借鑒外國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術曆來是世界各國(guó)賴以發(fā)展的重要手段，因此學(xué)習借鑒國(guó)外已經(jīng)成(chéng)熟的質量管理學(xué)，像對(duì)待先進(jìn)技術一樣(yàng)及時(shí)地加以引進(jìn)與吸收，是實現我國(guó)經(jīng)濟騰飛的一項十分必要與迫切的任務。
90、有哪些不良傾向(xiàng)阻礙全面(miàn)質量管理的發(fā)展?
(1)搞“一陣風，一哄而起(qǐ)，做表面(miàn)文章”，搞形式主義。
(2)忽視基礎工作，不是在鞏固的基礎上提高，而是急于求成(chéng)，追求新名堂。
(3)對(duì)全面(miàn)質量管理一知半解，違背了它的系統性、科學(xué)性原理，以點代面(miàn)，以偏概全等。
91、處理好(hǎo)全面(miàn)質量管理與傳統質量管理兩(liǎng)者的關系有何意義?
(1)有利于將(jiāng)全面(miàn)質量管理納入到企業的日常管理工作中去，不至于當成(chéng)額外的負擔。
(2)有助于啓發(fā)與引導職工接受質量管理的原理與方法。
(3)可以避免對(duì)全面(miàn)質量管理生搬硬套，流于形式。
(4)有助于建立中國(guó)式質量管理體制。
92、在什麼(me)情況下，認證機構作出認證撤銷的決定?
(1)企業提出撤銷體系認證。
(2)認證機構發(fā)出“認證暫停通知”後(hòu)，企業未在規定期間内采取糾正措施達到規定的條件。
(3)決定檢查中發(fā)現企業質量體系存在嚴重不符合規定要求的情況。
(4)認證要求發(fā)生變更時(shí)，企業不願或不能(néng)确保符合新的要求。
(5)企業不按規定向(xiàng)認證機構交納費
93、質量監督的任務是什麼(me)?
根據國(guó)家的質量法規和産品技術标準，對(duì)生産、流通、運輸、貯存領域的産品進(jìn)行有效的監督管理和檢驗，實現對(duì)産品質量的宏觀控制，保護消費者、生産者和國(guó)家利益不受到損害。
94、發(fā)生認證暫停的情況有哪些?
(1)企業提出暫停。
(2)監督檢查中發(fā)現企業質量體系存在不符合有關要求的情況，但不需要立即撤銷認證。
(3)企業不正确使用注冊、證書、标志，但又未采取使認證機構滿意的補救措施。
95、質量監督工作的原則是什麼(me)?
(1)統籌安排，分工協作，組織協調，服務監督。
(2)科學(xué)性和公正性。
(3)監督與幫助，處理與教育相結合。
96、集中型監督體制的特點是什麼(me)?
(1)政府有龐大的專職管理機構，實行全國(guó)統一的垂直管理。
(2)實行标準、計量和質量工作三位一體統一管理。 ’
(3)建立國(guó)家産品質量監督檢查制度，對(duì)企業生産的産品實行全面(miàn)質量監督。
(4)監督質量所依據的産品技術标準具有法規性質，強制貫徹執行，行政幹預的力度很大。
97、分散型質量監督體制的特點是什麼(me)?
(1)一般沒(méi)有全國(guó)統一的專職管理機構進(jìn)行集中管理，往往是從不同角度進(jìn)行局部的監督和管理。
(2)監督和管理機構是官民并舉，有官方機構，也有民辦機構，或民辦官助的機構。
(3)國(guó)家對(duì)涉及安全、衛生、環境和消費者利益的産品，根據國(guó)家的法規，實行強制性監督和質量認證；而對(duì)于一般産品則由國(guó)家授權或認可的民間機構實行自願性監督與認證。
98、國(guó)家和地方各級技術監督部門的工作内容是什麼(me)?
(1)監督檢查産品質量監督的方針、政策、法規和技術标準的貫徹執行。
(2)負責産品質量監督檢查網的規劃、協調工作和檢驗機構的審查、認可工作。
(3)負責管理全國(guó)及地方各級的計量工作。
(4)對(duì)産品質量争議進(jìn)行仲裁。
(5)對(duì)質量管理進(jìn)行宏觀指導。
(6)協調和指導中央各部的專業監督檢查機構的業務工作。
99、使用産品質量認證标志時(shí)應注意哪些問題?
(1)企業使用産品認證标志應經(jīng)認證委員會(huì)批準，其認證标志應與認證證書内容一緻。
(2)使用産品質量認證标志時(shí)，須在圖案正下方标出認證委員會(huì)代碼、證書編号、認證依據的标志編号。
(3)産品質量認證标志圖案必須明确，嚴格按照公布的認證标志按比例放大或縮小。
(4)對(duì)産品質量認證标志的标識形式和位置有特殊要求的産品，企業必須在首次使用認證标志之前報認證委員會(huì)審定，未經(jīng)許可不得擅自轉讓。
(5)企業被(bèi)撤銷認證時(shí)，應及時(shí)停止使用認證标志。
100、在認證證書有效期限内，出現哪些情況，應當按規定重新換證?
出現下列情況之一時(shí)，應當按規定重新換證：
(1)認證産品變更的；
(2)使用新的商标名稱的；
(3)認證證書持有者變更的；
(4)部分産品型号、規格受到撤銷處理的。
（來源 ：綜合網絡）
QQ客服:254138047