随著(zhe)國(guó)際貿易日益頻繁和新版ISO/TS16949标準的貫徹落實, 制造業特别是汽車行業爲了在市場競争中取的優勢,都(dōu)紛紛依照ISO/TS16949的要求建立了質量體系和開(kāi)展申請質量體系咨詢的活動。本方案是根據GB/T 18305-2003/ISO/TS16949:2002标準設計的,可以輔助審核的計劃管理、檢查方法管理、檢查表管理、質量方針和質量目标管理、審核報告管理、糾正和預防措施管理、不合格項統計彙總等工作。特别是數據庫中預置了ISO/TS16949要求的檢查内容和檢查方法(質量體系評定檢查清單),按照标準要求在軟件中錄入了過(guò)程和标準條款内容,每一個标準條款都(dōu)有相應的檢查内容和檢查方法,同時(shí)用戶自己可以不斷修改完善。這(zhè)些内容可爲用戶節約大量的時(shí)間和精力,方便快速地實施ISO/TS16949管理。
它具有以下功能(néng):
1. 質量方針與質量目标管理
新标準要求企業的質量方針和質量目标應受控,本軟件設計貯存質量方針和質量目标的制定情況、修改情況的數據庫。質量目标的完成(chéng)情況,質量管理人員可以在本軟件中追蹤質量目标的實施情況和質量方針的曆史變動情況。
2. 編制内部審核年度計劃
内部質量體系審核的年度審核計劃應由企業最高領導審批,根據各項質量活動的實際情況、生産進(jìn)度及重要性等來安排審核的順序、時(shí)間、進(jìn)度和頻次。内部審核年度計劃一般有兩(liǎng)種(zhǒng)型式,一是按部門編制年度滾動計劃;使企業所有部門在全年内輪審一遍。另一種(zhǒng)是集中一段時(shí)間,按企業生産過(guò)程或标準過(guò)程將(jiāng)企業整個體系審核一遍。後(hòu)一種(zhǒng)情況多數用在企業準備外審時(shí),先自己内部審核一遍。本軟件設計編制内部審核年度計劃的功能(néng)即适用于按部門編制年度滾動計劃;又适宜編制按過(guò)程集中審核的計劃。操作簡單,使用方便,而且适宜動态顯示計劃的完成(chéng)情況。
3. 編制審核日程安排
審核日程安排是一份可操作性極強的審核文件,本軟件設計采用填表的型式來完成(chéng)這(zhè)項工作,質量管理人員在表單的提示下,填入什麼(me)時(shí)間,在什麼(me)部門,審核标準的什麼(me)條款,活動安排是什麼(me)内容等。
4. 編制檢查内容和檢查方法
編制檢查内容和檢查方法是内部審核的重要工作,也是現場審核的重要工具。本軟件可以協助管理人員編制審核檢查表。在數據庫中預置了ISO/TS16949 要求的檢查内容和檢查方法(質量體系評定檢查清單),這(zhè)些内容都(dōu)已經(jīng)錄入計算機,用戶可以直接調用。另外根據企業産品的特點,有些檢查方法應另行規定,這(zhè)部分内容需企業統一規定範圍、方法,然後(hòu)自己輸入,本軟件用戶可以很方便的將(jiāng)這(zhè)部分内容錄入計算機,補充到檢查内容和檢查方法中去。編制檢查表時(shí)隻需調用,使編制檢查表的過(guò)程簡單而方便。
5. 審核發(fā)現
審核中收集到的客觀證據,經(jīng)驗證後(hòu)可以作爲審核證據,審核證據應根據審核準則進(jìn)行确認符合與不符合項,來完成(chéng)審核發(fā)現工作。本軟件設計“審核發(fā)現”的操作簡單,客觀證據經(jīng)驗證後(hòu)變爲審核證據不需重複錄入,審核證據與審核準則進(jìn)行确認時(shí),隻需點擊不符合項,就(jiù)可以完成(chéng)審核發(fā)現的确認工作。
6. 編制審核報告
編制審核報告是内部審核的主要工作,本軟件設計審核報告爲直觀的審核報告表格型式,用戶隻需按照表格提示填寫部分内容,就(jiù)可以完成(chéng)審核報告的編輯工作,審核計劃與審核報告中重複的部分内容,計算機自動拷貝過(guò)來。
7. 編制不合格報告、糾正措施報告
編制不合格報告、糾正措施報告是質量改進(jìn)的重要工作,本軟件設計不合格報告、糾正措施報告和糾正措施追蹤同爲一張表單,因爲糾正措施報告中包含不合格内容的陳述,當隻叙述不合格内容時(shí)就(jiù)是不合格報告。糾正措施追蹤是追蹤糾正措施的内容,所以本軟件設計爲同一表單,避免重複輸入,而且使用方便。
8. 編制預防措施報告
同樣(yàng)本軟件設計預防措施報告和預防措施追蹤爲同一張表單,用戶可以直接使用。
9. 統計彙總
統計彙總是質量管理人員的一項重要工作,是尋找質量改進(jìn)機會(huì)的重要分析方法,一個部門檢查了幾項内容,有多少不符合項;一個過(guò)程檢查了幾項内容,有多少不符合項;一個部門在整個體系中有多少不符合項,一個标準過(guò)程累計有多少不符合項,這(zhè)些内容的統計,本軟件瞬間就(jiù)可以完成(chéng),可以減輕質量人員的勞動強度,避免統計錯誤,準确的發(fā)現質量改進(jìn)的目标。
10. 報表自動轉爲Excel表格
審核報告、不合格報告、糾正措施報告、預防措施報告等都(dōu)可以自動轉爲Excel表格,方便用戶個性化調整或其他用途。